📋 Általános Szerződési Feltételek
⚠️ Kérjük, figyelmesen olvassa el a feltételeket. A platform használatával elfogadja az alábbi feltételeket.
1. A szolgáltatásról
Az időpontfoglaló platform (továbbiakban: „Platform") egy ingyenes, online időpontfoglaló rendszer,
amelyet kis- és középvállalkozások, valamint magánszemélyek számára biztosítunk.
A Platform lehetővé teszi vállalkozások számára, hogy online időpontfoglalási lehetőséget kínáljanak
ügyfeleiknek.
- A Platform használata ingyenes — sem a vállalkozásoknak, sem a felhasználóknak nem számítunk fel díjat.
- A szolgáltatás igénybevételéhez regisztráció szükséges.
- A Platform folyamatos elérhetőségét nem garantáljuk — karbantartás, technikai hiba esetén az elérhetőség szünetelhet.
- A Platform fejlesztője fenntartja a jogot a szolgáltatás bármikori módosítására vagy megszüntetésére.
2. Regisztráció és fiók
A Platform használatához regisztráció szükséges. A regisztrációval a felhasználó kijelenti, hogy:
- A megadott adatok valósak és pontosak.
- Legalább 16 éves, vagy törvényes képviselője hozzájárulásával regisztrál.
- Egy személy csak egy fiókot hozhat létre.
- A fiókhoz tartozó jelszó biztonságos megőrzéséért a felhasználó felelős.
Vállalkozások esetén a regisztráló személy kijelenti, hogy jogosult a vállalkozás nevében eljárni.
3. Foglalások és lemondások
A foglalási rendszer igénybevételével a felhasználó tudomásul veszi az alábbiakat:
- Egy felhasználó egyszerre legfeljebb 1 aktív foglalással rendelkezhet.
- A foglalást a felhasználó bármikor lemondhatja a Főoldalon keresztül.
- A Platform nem vállal felelősséget azért, ha a vállalkozás nem teljesíti a foglalást.
- A foglalás visszaigazolása email értesítőn keresztül történik.
- A vállalkozás fenntartja a jogot az időpontok módosítására, melyről emailben értesíti az ügyfeleket.
4. Felelősség korlátozása
A Platform fejlesztője az alábbi esetekben nem vállal felelősséget:
- A vállalkozás és az ügyfél között létrejött jogviszonyból eredő vitákért.
- Technikai hibákból, adatvesztésből eredő károkért (vis maior).
- Felhasználók által megadott valótlan adatokért.
- Harmadik fél szolgáltatásainak (email, tárhelyszolgáltató) kieséseiért.
ℹ️ A Platform ingyenes, önkéntes alapon működik. A fejlesztő legjobb tudása szerint törekszik a stabil
működésre, de garanciát a folyamatos elérhetőségre nem vállal.
5. A fiók megszűnése
A fejlesztő jogosult a fiókot törölni, amennyiben:
- A felhasználó megsérti az ÁSZF feltételeit.
- A fiók inaktív (6 hónapnál hosszabb ideig nem használt).
- A megadott adatok valótlannak bizonyulnak.
Vállalkozások esetén az előfizetési időszak lejártát követő 30 és/vagy 90 nappal az adatok véglegesen törlésre kerülnek.
🔒 Adatkezelési Tájékoztató
GDPR
Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),
valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló
2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján történik.
6. Az adatkezelő
Neve: Az időpontfoglaló platform üzemeltetője
Email: [email protected]
Székhely: Magyarország
7. Kezelt személyes adatok
Felhasználók esetén:
- Felhasználónév
- Email cím
- Jelszó (titkosított, bcrypt hash formátumban tárolva)
- Foglalási adatok (dátum, időpont, vállalkozás neve, szolgáltatás neve)
Vállalkozások esetén:
- Vállalkozás neve
- Email cím
- Jelszó (titkosított formátumban)
- Elhelyezkedés (város/régió)
- Feltöltött képek
- Nyitvatartási adatok
- Pénzügyi adatok (csak a vállalkozás saját bevitelei)
Alkalmazottak esetén:
- Név
- Email cím
- Jelszó (titkosított formátumban)
- Profilkép (opcionális)
8. Az adatkezelés jogalapja és célja
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont): A foglalási szolgáltatás nyújtásához szükséges adatok kezelése.
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont): Visszaélések megelőzése, biztonságos működés.
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont): Email értesítők küldése időpontokról.
9. Adatok megőrzési ideje
- Felhasználói fiók adatai: A fiók törléséig, vagy 6 hónap inaktivitás után.
- Foglalási adatok: Az időpont lejártát követő napon automatikusan törlésre kerülnek.
- Vállalkozás adatai: Az előfizetés lejártát követő 30 nappal véglegesen törlésre kerülnek.
- Email naplók: Nem tárolunk email naplókat.
10. Az érintett jogai
A GDPR alapján Önnek joga van:
- Hozzáféréshez — megtudhatja, milyen adatokat kezelünk Önről.
- Helyesbítéshez — kérheti pontatlan adatai javítását.
- Törléshez („elfeledtetéshez") — kérheti adatai törlését.
- Adathordozhatósághoz — kérheti adatai géppel olvasható formátumban való kiadását.
- Tiltakozáshoz — tiltakozhat adatai kezelése ellen.
- Panasztételhez — panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): www.naih.hu
📬 Jogai gyakorlásához forduljon hozzánk emailben:
[email protected]
— 30 napon belül válaszolunk.
11. Sütik (Cookie-k)
A Platform az alábbi sütiket használja:
-
Session süti (munkamenet): A bejelentkezési állapot megőrzéséhez szükséges.
A bejelentkezés után 30 nappal törlődik. Jogalap: a szolgáltatás működéséhez elengedhetetlen.
Harmadik fél sütijeit nem használunk, hirdetési sütiket nem helyezünk el.
12. Adatbiztonság
Az adatok védelme érdekében az alábbi intézkedéseket alkalmazzuk:
- Jelszavak bcrypt hash-eléssel tárolva (soha nem olvasható formátumban).
- HTTPS titkosított kapcsolat (éles környezetben).
- Rate limiting a brute-force támadások ellen.
- PostgreSQL adatbázis, paraméteres lekérdezések (SQL injection védelem).
13. Adattovábbítás
Személyes adatokat harmadik félnek nem adunk át, kivéve:
- Gmail SMTP (Google LLC): Email értesítők küldéséhez. Az email tartalma áthalad a Google szerverein. Google adatvédelmi tájékoztató: policies.google.com/privacy
- Tárhelyszolgáltató (Hetzner Online GmbH): Az adatok EU-s szervereken tárolódnak.
📬 Kapcsolat és panaszkezelés
Kérdés, adatvédelmi kérelem vagy panasz esetén keresse fel az adatkezelőt:
ℹ️ A jelen ÁSZF és Adatkezelési Tájékoztató 2026. január 1-jén lép hatályba.
A fejlesztő fenntartja a jogot a dokumentum módosítására — változás esetén emailben értesítjük a regisztrált felhasználókat.